Madde 1- Taraflar

1.1. SATICI

  • Adı: ……… (Bundan böyle “Satıcı” olarak anılacaktır.)
  • Vergi Dairesi: ………
  • Vergi Numarası: ………
  • Adresi: ………
  • Telefon: ………
  • E-posta: ………

1.2. ALICI

  • Adı – Soyadı/TC Kimlik No: ………
  • Adresi: ………
  • Telefon: ………
  • E-posta: ………

Madde 2- Konu

Bu sözleşme, ALICI’nın SATICI’ya ait https://monlepus.com adresindeki internet sitesinden siparişini yaptığı ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 4077 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini belirler.

Madde 3- Sözleşme Konusu Ürün

Elektronik ortamda sipariş edilen ürünün cinsi, türü, miktarı, satış bedeli, ödeme şekli, teslimat adresi, fatura bilgileri ve kargo ücreti gibi detaylar sipariş ekranında yer almaktadır. ALICI, bu bilgilerin doğru olduğunu kabul eder.

Satıcı, gerekli gördüğü durumlarda siparişi doğrulamak amacıyla ALICI ile iletişime geçebilir. Eğer ALICI ile 15 gün içinde iletişim sağlanamazsa, sipariş iptal edilebilir.

Madde 4- Ödeme Şekli ve Planı

Ödeme, çevrimiçi sanal POS aracılığıyla kredi kartı veya banka havalesi ile yapılır. Shopier altyapısı kullanılmaktadır.

Madde 5- Mücbir Sebepler

Doğal afet, savaş, grev, iletişim kesintisi gibi tarafların kontrolü dışındaki nedenlerle sözleşme yükümlülükleri yerine getirilemezse, taraflar sorumlu tutulamaz. Mücbir sebep 30 gün devam ederse, her iki taraf da sözleşmeyi feshedebilir.

Madde 6- Satıcının Yükümlülükleri

  • Satıcı, sipariş edilen ürünleri belirtilen süre içinde göndermekle yükümlüdür.
  • 18 yaş altındaki kişilere satış yapılamaz.
  • Sistem hatalarından kaynaklanan fiyat yanlışlıklarından Satıcı sorumlu değildir.

Madde 7- Alıcının Yükümlülükleri

  • ALICI, sipariş verirken bilgilerinin doğru olduğunu taahhüt eder.
  • Ürünü teslim aldığında, herhangi bir hasar varsa kargo görevlisine tutanak tutturmalıdır.
  • İade durumunda, ürünün ambalajına zarar vermemeli ve faturasıyla birlikte iade etmelidir.

Madde 8- Sipariş ve Teslimat

  • Sipariş onayı alındıktan sonra ürün, Satıcı’nın belirlediği günlerde kargoya verilir.
  • Kargo teslim süresi …… iş günü olup, mücbir sebepler haricinde bu süre aşılmamalıdır.
  • Kargo firması adres teslimi yapmıyorsa, ürün telefon ihbarlı olarak en yakın şubeye gönderilir.

Madde 9- İade ve Cayma Hakkı

  • ALICI, ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.
  • Özel üretim veya kişiye özel tasarlanmış ürünlerde cayma hakkı yoktur.
  • İade edilen ürün orijinal ambalajında, kullanılmamış ve eksiksiz olmalıdır.
  • İade işlemi tamamlandıktan sonra 14 gün içinde ödeme iadesi yapılır.

Madde 10- Gizlilik

  • ALICI’nın ödeme ve kişisel bilgileri, üçüncü şahıslarla paylaşılmayacaktır.
  • Kredi kartı bilgileri, sadece ödeme işlemi sırasında kullanılır ve sistemde saklanmaz.

Madde 11- Yetkili Mahkemeler

Bu sözleşmenin uygulanmasından doğacak ihtilaflarda, ALICI’nın veya Satıcı’nın bulunduğu yerdeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.